pembacasetia.com, TENGGARONG – Mall Pelayanan Publik (MPP) Kutai Kartanegara (Kukar) berhasil mencapai peringkat keempat terbaik di Indonesia dalam pelayanan administrasi kependudukan (adminduk). Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kukar mencatat bahwa layanan adminduk di MPP telah dikunjungi oleh 260 orang.
M Iryanto, Kepala Disdukcapil Kukar, menyampaikan bahwa prestasi ini adalah yang terbaik di Kalimantan Timur. “Kami sangat bangga karena MPP Kukar telah diakui dengan peringkat empat besar di tingkat nasional,” kata Iryanto.
Penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) juga telah diberikan kepada MPP Kukar pada tahun 2023. Iryanto menegaskan bahwa pencapaian ini adalah buah dari kerja keras dan komitmen Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara dalam menyediakan layanan yang memuaskan.
Disdukcapil Kukar berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, dengan tujuan agar masyarakat dapat merasa nyaman dan terlayani dengan baik. Iryanto mengatakan bahwa layanan adminduk di MPP dapat melayani hingga 1.000 orang per hari, dengan 750 di antaranya melalui layanan online atau petugas narahubung, dan 260 orang lainnya datang langsung ke MPP.
Layanan di Disdukcapil saat ini lebih terfokus pada sistem online dan petugas narahubung. “MPP Kukar menyediakan 23 layanan yang lengkap, dari pembuatan KTP, penerbitan akta kelahiran atau kematian, hingga pengurusan pernikahan,” tutup Iryanto.(Adv/Diskominfo Kukar)
